Veterinarska dokumentacija
Prijem mačke u pansion moguć je isključivo uz sledeće:
• Važeća vakcinacija protiv zaraznih bolesti (trivalentna vakcina, ne starija od godinu dana)
• Vakcinacija protiv besnila
• Tretman protiv unutrašnjih i spoljnih parazita, ne stariji od 7 dana
• Mačka mora biti klinički zdrava – bez simptoma infekcija, gljivica, respiratornih problema, proliva i sličnog
Veterinarski pregled i potvrda neposredno pre boravka nisu obavezni, ali su svakako poželjni, radi dodatne sigurnosti i mira vlasnika.
Odbijanje prijema i izolacija
Zadržavamo pravo da odbijemo prijem mačke ukoliko posumnjamo na bolest, zarazu ili neadekvatne uslove. Ako tokom boravka dođe do pogoršanja stanja ili pojave simptoma bolesti, mačka će biti privremeno izolovana, a vlasnik odmah kontaktiran.
Sterilizacija i kastracija
• Mačke starije od 9 meseci moraju biti sterilisane/kastrirane
• Nesterilisane ženke u fazi teranja ne primamo, zbog uznemirenosti i stresa koje mogu izazvati drugim mačkama
• Izuzetak su rasne mačke namenjene za uzgoj, koje imaju validan pedigre i odgovarajuću dokumentaciju – u tom slučaju moguć je prijem po prethodnom dogovoru
Izuzeci su mogući i za mačiće mlađe od 9 meseci ili u slučaju veterinarski opravdanog razloga, uz prethodnu najavu i dogovor.
Hrana i posip
Preporučujemo da mačka tokom boravka koristi istu hranu i posip kao kod kuće, kako bi se izbegao stres i problemi s varenjem. Molimo vlasnike da obezbede dovoljnu količinu hrane i posipa za ceo period boravka.
Po dogovoru, možemo obezbediti superpremium hranu i kvalitetan posip.
Dolasci i odlasci
Prijem i preuzimanje mačaka vrši se svakog dana od 17:00 do 19:00, kako bismo minimizirali uznemiravanje drugih mačaka i zadržali mir u prostoru.
Naravno, u izuzetnim situacijama mogući su dogovori o drugačijem terminu, uz prethodnu najavu.
Rezervacije i otkazivanje
• Rezervacija se potvrđuje uplatom 1/3 iznosa unapred
• Prilikom dolaska mačke, uplaćuje se celokupan iznos za planirani boravak
• U slučaju otkazivanja, rezervacija se ne vraća, osim u slučajevima više sile, uz validnu potvrdu
Lične stvari
Vlasnici mogu doneti:
• omiljeno ćebence ili jastuče
• igračku ili grebalicu
• komad garderobe s mirisom vlasnika (što često pomaže adaptaciji)
Pansion ne snosi odgovornost za oštećenje ili gubitak tih predmeta, ali ih pažljivo čuvamo.
Ponašanje i bezbednost
Primamo samo mačke koje su socijalizovane i nenasilne
• Ukoliko mačka pokaže ekstremnu agresiju ili ponašanje koje ugrožava nju ili druge, zadržavamo pravo da zahtevamo prevremeno preuzimanje
Zdravstvena briga
Ukoliko tokom boravka dođe do zdravstvenog problema, mačka će biti odvedena našem veterinaru, a vlasnik će odmah biti kontaktiran i informisan o daljim koracima.
Uslovi boravka i odgovornosti
Pansion ulaže maksimalnu pažnju, ljubav i stručnu brigu tokom čitavog boravka. Međutim, vlasnik je saglasan da pansion ne može snositi odgovornost za nepredvidive zdravstvene promene, stresne reakcije ili posledice koje nisu rezultat direktnog nemara.
Jedina situacija u kojoj pansion preuzima potpunu odgovornost jeste ako dođe do bekstva mačke iz objekta – jer su svi naši prostori osigurani protiv takvih situacija.
Pravila su osmišljena kako bi svaka mačka bila bezbedna, svaka porodica spokojna, a mi mogli da pružimo ono najbolje – baš kao kod kuće.